【能力提升年】雷竞技体育客服 铁汉开展综合事务专题培训

为深入贯彻落实集团公司和公司“能力提升年”工作部署，进一步提升公司本部各部门、各经济实体综合岗业务素质和工作能力，提高行政办事效率，雷竞技体育客服 铁汉办公室近日组织开展了公文、接待及印章管理等综合事务专题培训。本部各部门综合岗和各经济实体综合岗、综合事务负责人共80余人通过现场及视频的方式参加培训。

本次培训注重实操讲解。在公文处理方面，公司公文管理员详细介绍了公司的公文管理规范及办理流程。其中包括文件的类型、标题、正文等各部分的书写规范，以及草拟、审核、会签、签发、用印等发文办理的各个环节。同时，也分享了公文写作中常见的失误，如格式不规范、内容重复或冗余、逻辑不清和用词不当等，在宣贯理论知识的基础上，还通过实例和现场演示帮助参训人员加深了对公文处理的理解和掌握。在用印管理方面，公司印章管理员现场演示各项流程的处理，重点展示以往用印过程中的错误范例，提醒参训人员要注意细节，避免出现同样的错误，通过实际操作和讲解，让参训人员了解到用印管理的重要性以及用印过程中的注意事项。在接待管理方面，办公室同事结合集团公司新修订的接待相关制度，宣贯了最新的接待标准。还介绍了接待的流程、注意事项，以及如何做好接待的每一个环节，确保接待的顺利进行。同时，公司IT管理员对视频会议相关操作进行了详细的讲解，演示了如何进行视频会议的设置、参会人员的邀请等操作，为参训人员提供了视频会议相关的实用技巧。

整个培训过程以实操为基础，注重实践，同时理论与实践相结合，深入浅出地讲解为参训人员在后续工作提供了明确的指引，提升了综合业务能力。

参训人员纷纷表示，本次培训内容丰富、实操性强、受益良多，将学以致用，在后续工作中将更加认真细致地开展工作，加强与其他单位的沟通协作，充分发挥综合岗在工作中的作用。

接下来，办公室将继续开展综合能力培训工作，深入了解本部各部门、各经济实体的需求，为其提供更加精准的培训内容。还将加强与本部各部门、各经济实体的沟通协作，努力提升综合事务管理水平，为公司高效运转提供坚实保障。